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业主借得放心,宝贝看得安心

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2019-05-07
2019年4月12日,上海物业核工院服务中心与核工院工会、信档等联手打造的“全新亲子图书馆”,以焕然一新的面貌向全体业主开放。
与“全新亲子图书馆”一同拉开帷幕的,还有一整套全新的电子借阅系统正式上线。新的图书电子借阅系统支持手机APP登陆查阅并预定图书,使得借阅体验和服务效率都有显著提升。据统计,截止2019年4月共上线图书1200册,按阅读对象分为0~3岁幼童、4~6岁小童、7岁以上大童三个年龄阶段,累积借阅量近已2500人次。目前定于每周五中午集中办理图书的借阅和归还工作。
上海物业的小伙伴们以志愿者身份承担了图书馆的日常借阅和管理工作。志愿者们除了每周五办理图书出借、归还、登记和“图书护照”盖章等基本工作外,还在每周一到周四,利用中午休息时间对所有借阅的图书进行消毒。消毒工作虽然繁琐,但考虑到亲子图书馆的主要读者都是低年龄的儿童,必须保障每一位孩子都能拿到“干干净净”的书本,让业主借得放心,宝贝看得安心。此外,物业志愿者们每季度都会对装书的布袋进行清洗,全方位保证图书流转过程的卫生安全。
亲子图书馆既让广大业主的宝宝获得了更多接触书籍的机会,也让宝宝能体会到与父母一起读书的快乐,同时也拉近了物业与业主之间的关系,使业主对我们物业服务更加充满信心。
成为客户信赖的伙伴,我们在行动。