物业服理念服务方针服务宗旨
文章出处：网责任编辑：作者：人气：-发表时间：2018-03-16
物业服理念服务方针服务宗旨
服务宗旨：全心全意为业主服务
服务口号：用心服务、服务周到
质量方针：及时、周到、优质、创新“以人为本”的管理理念，坚持“您的需要，我的责任”为服务宗旨，以“团
结、务实、创新、敬业”为企业精神，以“以诚取信、以情服务”为经营理念，紧紧围绕“服务”这一永恒的主题
拓展物业服务与管理。企业理念发展精品战略 创建知名企业管理理念科学管理 规范服务 以人为本 不断培训服务
理念业主至上 服务第一 自我完善 永不自满经营理念知识专业化 服务规范化 管理科学化 执行迅速化经营准则诚
信为本客户至上人才理念每位员工都是天业物业事业和财富的拥有者==经营理念 以人为本 亲情服务 诚信服务
“01234”经营服务理念
0：坚持零距离服务。即用真诚的服务与业主交朋友。
1：坚持一站式服务。即跟进服务，减少中间环节，替业主解决燃眉之急。
2：坚持两手服务。即依法服务，亲情服务。
3：坚持三方兼顾服务。即达到业主、员工、企业的利益均衡。
4：坚持四个环节改善服务。即端正服务态度、提高服务技能、规范服务流程、强化服务礼仪。
==公司精神 敬业 创新 诚信 求效
==服务宗旨 业主至上 亲情服务 科学管理 守法经营
==质量方针 关注细节 重视过程 精益求精 追求卓越
==质量目标 用人性化的亲情服务，为业主营造一个安全、整洁、舒适、优雅的生活环境，使物业保值、增值。
==我们的心愿 把爱心、服务、价值和利益最大限度的汇报给业主。
==我们的承诺
给我一份信任，还您十分满意
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