简括上海物业管理客服的作业内容
文章出处：网责任编辑：作者：人气：-发表时间：2018-04-04
客服，一般人们对它的界说是打电话，接电话的。物业管理客服说，其实并不是这么一回事，客服做的作业尽管简略，可是也是比较多的。下面咱们就来了解一下上海物业管理客服的作业内容：
1、客户档案管理,包含档案的挂号、记载、更新等。
1、客户档案管理,包含档案的挂号、记载、更新等。
2、处理客户交流、请修、投诉事情,对此类事情进行挂号,派遣别人处理,回访等。
3、处理入住、装饰手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续。
4、管理费及其它费用的收取。
5、业主活动的策划、履行。
6、社区文明宣扬、板报的制造等。
7、公司相关报表的编写、通知的拟定、训练的履行等这个职务是物业公司中最有可能向上升的,做好了当物业司理是没什么问题的,
